Manager les Pouvoirs de Son Équipe… Avant Qu’ils Ne Vous Managent !

Introduction : Le Pouvoir, Un Levant de Performance Collective

Le pouvoir individuel dans une équipe est un levier puissant pour améliorer la performance collective. En entreprise, les rapports de pouvoir sont omniprésents, mais restent souvent tabous. Le terme "pouvoir" est fréquemment perçu de manière négative, notamment lorsque l’on évoque un désir d'emprise. Rarement entend-on quelqu'un déclarer : "Je veux plus de pouvoir". Cette recherche de pouvoir est souvent subtilement camouflée derrière des expressions telles que "je souhaite élargir mon périmètre" ou "je désire plus de responsabilités".

Le Pouvoir : Une Réalité Équivoque

Le pouvoir individuel est une réalité tout aussi tangible que l'intelligence. Pourtant, de nombreuses entreprises négligent à la fois l'intelligence de leurs collaborateurs et leur pouvoir décisionnel, engendrant ainsi une perte de potentiel. Pour les managers soucieux d’innover, cette dynamique représente une véritable opportunité.

Interférences et Alliances de Pouvoir

Au sein d’une équipe, les pouvoirs des collaborateurs peuvent interagir de diverses manières : s'allier, s'opposer, ou même s'annuler. Lorsqu'ils sont exploités à bon escient, ces rapports de pouvoir améliorent la dynamique et boostent la performance. À l’inverse, un manque d’encouragement ou d’attention à ces dynamiques peut engendrer dissensions et passivité.

« Ceux qui trouvent le pouvoir amusant confondent pouvoir et abus de pouvoir. »
André Malraux

Comprendre le Pouvoir : Définition et Influence

Le pouvoir se définit comme la capacité d'influencer autrui à agir ou à penser d'une certaine manière. Il se mesure à l'aune de l'influence qu'une personne exerce sur une autre. Ce rapport de pouvoir se fonde sur plusieurs sources, qu'il s'agisse de savoir, de ressources financières, de capacité à récompenser ou à sanctionner.

Dans chaque équipe, une multitude de pouvoirs peuvent être en veille. Pourtant, la dynamique d'un groupe s’enrichit de l'acceptation et de l'utilisation de ces pouvoirs. Lorsqu'un talent est reconnu par le manager et l'équipe, il devient une nouvelle source de pouvoir.

L'Influence Réciproque

Chacun des membres de l'équipe, y compris le chef, exerce une forme de pouvoir sur les autres. Ce réseau d'influence est complexe : un chef influence un équipier, qui à son tour peut influencer le chef. Ainsi, chaque personne, en fonction de son statut, de sa fonction et de ses qualités, se constitue et maintient une source de pouvoir.

Réussir l’Équilibre des Pouvoirs : Une Stratégie Managériale

Gérer les rapports de pouvoir dans une équipe invite les managers à utiliser ces dynamiques sans les brider. L'enjeu principal est de maintenir un équilibre entre les différentes formes de pouvoir en présence.

Modèle du Triangle du Pouvoir

Pour illustrer cette dynamique, nous pouvons nous inspirer des travaux de N. Maier, en modélisant les actes de management (G) à l'intérieur d'un triangle où chaque sommet représente un type de pouvoir :

• A : Pouvoir hiérarchique du chef

• B : Pouvoir démocratique du groupe

• C : Pouvoir individuel de chaque membre

Un management centré sur le pouvoir hiérarchique (pôle A) peut affaiblir la cohésion de l’équipe (pôle C) et la mobilisation individuelle (pôle B). Bien que des résultats puissent être obtenus par l'autorité formelle, cela peut se faire au détriment de l'engagement et de la solidarité.

Dialogue Intérieur et Équilibre des Pouvoirs

Nous pouvons conceptualiser l'équilibre des pouvoirs à travers un dialogue intérieur entre les membres de l'équipe :

« J’accepte votre influence en fonction de la satisfaction qu’elle me procure. Si vous me forcez, je pourrais exercer mon pouvoir de manière négative, en devenant passif, en rétentant mes idées, voire en me rebellant. »

Chaque pôle (A, B, C) peut exprimer ce type de discours, en fonction des sources de pouvoir qui lui sont propres.

Conclusion : Vers une Gestion Dynamique des Interactions

En définitive, la dynamique d'une équipe repose sur la gestion des interactions entre les différents pouvoirs. Un manager avisé cherchera à établir un équilibre, positionné au centre du triangle, dans l’ensemble de ses actes managériaux. Ce faisant, il créera une dynamique propice à la performance collective, bénéfique tant pour le groupe que pour l’entreprise, tout en mobilisant chaque membre.

Invitation à la Réflexion

Les managers doivent embrasser la complexité des rapports de pouvoir au sein de leur équipe. En valorisant le pouvoir individuel tout en cultivant une ambiance de collaboration, ils ouvrent la voie à l’innovation, à l’engagement et à l’efficacité. En fin de compte, c’est cette gestion équilibrée qui permettra de transformer chaque pouvoir en un moteur de réussite collective.